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寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)人民檢察院:“五心”檢察工作室“星”級服務(wù)讓群眾安心
2023-08-29 16:00:36          來源:湖南法治報 | 編輯:樊芳 | 作者:         

湖南法治報全媒體見習(xí)記者 梁原 通訊員 楊秀麗

“羅山社區(qū)有一戶生活很困難,是爺爺帶著兩個孫子一起生活,不知道符不符合檢察院司法救助條件?”“馨雅苑小區(qū)公共停車場被占用造成停車難”......自從有了“五心”工作室,寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)新民街道社區(qū)居民有疑難雜事都會問一問。

“向基層一線延伸檢察職能,為群眾提供更加及時、便捷、全面的檢察服務(wù)”,這是紅寺堡區(qū)人民檢察院“五心”檢察工作室的“功能”。“檢察工作室設(shè)在老百姓家門口了,就要充分利用起來為老百姓辦實事、辦好事”,紅寺堡區(qū)人民檢察院“五心”檢察工作室力爭把矛盾糾紛化解在基層化解在萌芽,著力提升群眾的司法獲得感和幸福感。

對群眾反映的問題,工作人員進行走訪調(diào)查核實。

這樣的獲得感,親歷一起借貸糾紛的馬某“深有感觸”。2018年6月份,馬某向王某借款10萬元并出具借條,寫明“今借到現(xiàn)金10萬元整,超期每天1000元”及還款日期等字樣。借款后馬某一直未給王某償還任何款項。2022年8月份,王某將馬某起訴至轄區(qū)人民法院,要求其償還本金及利息共計164500元。法院開庭審理中,馬某表示約定借款10萬元,扣除利息等實際收到金額92000元,錢到賬后因覺得利息太高擔心到期無力償還,轉(zhuǎn)回給王某46000元,但因為時間倉促沒有收集整理無法當庭出示證據(jù)。后經(jīng)法院審理判決,馬某向王某償還本金10萬元,因主張利息高于貸款市場報價不予全部支持,合計支付154933.70元。馬某對判決不認可向信訪部門提出信訪需求,接到信訪轉(zhuǎn)辦后,紅寺堡區(qū)人民檢察院“五心”檢察工作室依照程序?qū)彶楹髮Π讣缆殭?quán)進行監(jiān)督。根據(jù)馬某提供的證據(jù)和檢察官調(diào)查,馬某后期提供的證據(jù)與其在庭審中答辯內(nèi)容一致,王某在法院庭審中做了虛假陳述。因出現(xiàn)新的證據(jù)可以推翻轄區(qū)人民法院的民事判決書,紅寺堡區(qū)人民檢察院提出再審檢察建議,建議法院啟動再審程序予以糾正。近日,轄區(qū)人民法院采納再審檢察建議裁定再審并改判。

用心用情用力,努力為群眾提供“星”級服務(wù),破解群眾急難愁盼,把司法辦案作為服務(wù)群眾的過程,切實提升司法為民服務(wù)質(zhì)效,以實際行動彰顯新時代檢察擔當,這是紅寺堡區(qū)人民檢察院“五心”檢察工作室的“初心”。

“錢是我小舅子借的,我就是個擔保人,現(xiàn)在我小舅子沒錢還,法院憑啥判讓我還……”今年4月26日,李某來到紅寺堡區(qū)人民檢察院“五心”檢察工作室時向工作人員“埋怨”道。

接訪經(jīng)驗豐富的檢察官立即上前安撫馬某某的情緒。通過深入交談和審查相關(guān)材料,接訪檢察官了解到,李某小舅子2017年向銀行貸款時,李某提供了擔保。貸款期滿后,李某小舅子未按時還款,銀行將借款人、擔保人一同訴至法院,法院判決李某對其小舅子的借款承擔連帶償還責任。李某不服一審判決,依法提起上訴。二審法院審查后判決駁回上訴,維持原判。李某對二審判決不服,向檢察機關(guān)申請民事審判監(jiān)督。

了解到李某是因為法律意識淡薄,不知道提供擔保要承擔連帶償還責任而引發(fā)的信訪,檢察官邀請兩名律師就地開展簡易聽證,由律師、檢察官共同向李某進行釋法說理?!爸x謝二位律師!謝謝檢察官!你們說的我明白了。我們老百姓不懂法,不知道給別人擔保,別人不還錢我們得承擔法律責任。這回我也是‘長記性’了,以后再也不敢隨便提供擔保了?!弊罱K,經(jīng)過律師和檢察官的釋法說理,馬某某明白了其中的法律關(guān)系,認同法院的判決并表示不再信訪。

“走出‘院子’、沉到一線,加強矛盾糾紛源頭化解工作,用法治力量保障群眾安居樂業(yè)”,自成立以來,“五心”檢察工作室以“強化初心引領(lǐng)、堅持匠心辦案、注重耐心解惑、突出真心紓困、跟進暖心服務(wù)”為宗旨,加強與公安、司法、社區(qū)等基層組織的協(xié)同配合,對群眾的訴求以法為據(jù)釋明法理,循循善誘闡明事理,感同身受講明情理,引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法?!澳軇勇穆殹⒅鲃幼鳛?,把‘五心’檢察工作室打造成為基層治理的‘觀察哨’、民意訴求的‘導(dǎo)流臺’、檢民溝通的‘連心橋’、社會和諧的‘穩(wěn)壓器’,持續(xù)提升群眾對執(zhí)法司法工作的認可度、滿意度和美譽度”,紅寺堡區(qū)人民檢察院“五心”檢察工作室的檢察干警們信心滿滿。


責編:樊芳

一審:樊芳

二審:陳佳婧

三審:何金燕

來源:湖南法治報

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